Ivanna Zauzich

Periodista que ha escrito para El Comercio, Gestión, Soho, entre otras publicaciones. Apasionada por social media y desarrollo de estrategias digitales. Encuéntrame en:
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Recent Posts

Innovaciones del sector financiero para el 2017

By Ivanna Zauzich | 30 01 2017

El 2017 llegó con más Internet de las Cosas, UX (de User Experience o en español Experiencia de Usuario), automatizaciones y segmentaciones de audiencia para brindar un mejor servicio a los clientes de la industria financiera.

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Big data y su aporte a los modelos predictivos del sector financiero

By Ivanna Zauzich | 16 01 2017

Los bancos realizan cientos de transacciones a diarias: otorgar un crédito, abrir cuentas, realizar transacciones...de esas operaciones saben quién las hizo -edad, género, profesión, ubicación, nivel educativo- y cómo las hizo. Esas dos preguntas: quién y cómo se usan para nutrir su big data y tomar mejores decisiones de negocio.

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5 tendencias bancarias para el 2017

By Ivanna Zauzich | 05 01 2017

Llegó el 2017 y la banca presenta nuevos retos para atraer a los millennials y a la generación X, que cada vez está más conectada a dispositivos móviles. Por eso hay que pensar en los avances tecnológicos y cómo éstos son clave para el sector financiero. Existen nuevas tendencias para evolucionar y mejorar la experiencia de usuario de los clientes.

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Cómo el Internet de las Cosas impulsa a la industria financiera

By Ivanna Zauzich | 21 12 2016

Hace unos días Mark Zuckerberg publicó su proyecto del 2016. Se trataba del código (que usó PHP y Python) que escribió para manejar, desde su celular y computadora, las luces de su casa, la música, la temperatura, etc. Es domótica aplicada al internet de las Cosas, una de las grandes tendencias para el 2017, incluso para el sector financiero.

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Los bancos tendrían 30 días para sumarse al dinero electrónico

By Ivanna Zauzich | 14 12 2016

Una noticia despertó el interés hoy, 14 de diciembre del 2016, en Ecuador. Se trata de la disposición de la Superintendencia de Control de Poder del Mercado (SCPM) para que los bancos privados se unan a la plataforma de dinero electrónico del Banco Central del Ecuador (BCE).

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Así fue el webinar sobre tendencias de experiencia de usuario para la banca

By Ivanna Zauzich | 14 12 2016

Un webinar sobre las tendencias de experiencia de usuario (UX por User Experience en inglés) en la banca se realizó el 8 de diciembre del 2016, organizada por Cobiscorp. El speaker fue Nicolay Estrella, quien tiene más de 20 años de experiencia en el sector financiero y entiende la importancia de brindar una buena experiencia al cliente.

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Por qué implementar pagos móviles

By Ivanna Zauzich | 02 12 2016

Hace rato se está trabajando en integraciones para mejorar el acceso a los pagos móviles. En especial España es un proyecto al que se le está dando fuerza. Hoy, 30 de noviembre del 2016, se publicó la noticia en El Confidencial que Apple permitirá pagar con el dispositivo móvil compatible con iPhone SE, 6, 6s y iPhone7 o con el Apple Watch, que este adaptado a esta tecnología para hacer pagos con la solución de este gigante tecnológico.

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El dinero móvil y su impacto en el sector financiero

By Ivanna Zauzich | 23 11 2016

No se necesita un estudio para saber que el dinero móvil es la nueva gran tendencia del sector financiero. Sin embargo, la consultora Nielsen publicó, en octubre del 2016, el estudio ‘Dinero Móvil 2016’ que habla de tendencia global.

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El core bancario y su importancia en la banca

By Ivanna Zauzich | 31 10 2016

El core bancario es el ADN de un banco. Por su sistema se combina la tecnología y operatividad de la entidad financiera que recorre todas las áreas integrando máquinas y empleados como un engranaje para brindar el servicio que el cliente espera. Sin embargo, la genética no siempre es perfecta y hay sistemas que se quedaron en el pasado y ahora no responden a las nuevas necesidades que se dan por la tecnología. Si se da obsolescencia del hardware y software, si cambian los requerimientos del negocio o hay un riesgo operacional, es hora de cambiar el core bancario, que a diferencia del ADN puede renovarse.

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Digital Bank en Buenos Aires: 7 lecciones de experiencia de usuario para la banca

By Ivanna Zauzich | 19 10 2016

Plataformas que unen a personas con algo de capital y emprendedores, ‘know how’ de las inversiones de los billonarios, apps para hacer ‘vaca’ con amigos y que todos pongan lo mismo, fueron algunas de las startups que se presentaron en Digital Bank Buenos Aires (Argentina) que se realizó el 19 de octubre del 2016. Allí no solo se habló sobre plataformas, también se abordó la disrupción financiera y los cambios que están ocurriendo en la banca

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro