Los cuatro pilares de la innovación financiera

By Eliana Rodriguez | 10 12 2018

Invertir en innovación mejora los productos financieros y la experiencia de los usuarios. Sin embargo, antes de emprender cualquier proceso de transformación, es fundamental tener en cuenta los cuatro pilares de la innovación financiera: contexto, cultura, capacidad y colaboración.

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¿Debería la banca construir una estrategia de Internet de las cosas?

By Eliana Rodriguez | 06 12 2018

Electrodomésticos inteligentes, wearables y asistentes de voz son algunos de los ejemplos del impacto del Internet de las cosas en la vida diaria. Pero, más allá de estos usos cotidianos, ¿qué efecto tiene en los negocios? ¿Debería la banca incluirlo dentro de sus estrategias?

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Ciberseguridad, un componente fundamental de la transformación digital

By Eliana Rodriguez | 04 12 2018

La mayoría de organizaciones públicas y privadas de la región consideran estar preparadas para responder a ataques cibernéticos. Sin embargo, se necesita seguir invirtiendo en seguridad digital para estar a la altura de los desafíos del siglo XXI.

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La inclusión financiera en América Latina

By Joseph J. Solis | 03 12 2018

Los sectores público y privado han aumentado su interés en crear oportunidades para la inclusión social en América Latina como un mecanismo para reducir la vulnerabilidad de los hogares en situación de pobreza.

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Digital Bank Santiago: Inteligencia Artificial, Innovación y Automatización de Procesos Bancarios

By Joseph J. Solis | 29 11 2018

Digital Bank culminó su agenda en Santiago de Chile el pasado 20 de noviembre. En este evento se pudo conocer cómo está actuando la banca en cuanto a la transformación digital y cuáles son los temas principales de tecnología financiera y bancaria.

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La banca robótica y su impacto en la transformación digital del sector financiero

By Joseph J. Solis | 28 11 2018

Según Asobancaria, “la robótica está relacionada con la construcción y/u operación de máquinas capaces de desempeñar tareas realizadas por el ser humano o que requieran el uso de inteligencia. En términos generales, un robot debe estar en capacidad de interpretar su entorno y realizar acciones encaminadas al logro de un objetivo”.

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5 formas en las que la banca digital está cambiando el comportamiento del cliente

By Joseph J. Solis | 26 11 2018

No hay duda de que la banca digital, a través de apps bancarias y sitios web, está revolucionando la forma en que las personas interactúan con su banco.

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¿Qué es Voice-print y cómo impacta la seguridad del sector financiero?

By Joseph J. Solis | 22 11 2018

Gracias a la banca digital las personas pueden realizar compras en línea y transacciones financieras desde cualquier lugar. Sin embargo, el uso de contraseñas tradicionales ha dejado de ser seguro, y ahora esos datos son blancos fácil para los hackers. El Voice-print surge como una alternativa de autenticación de datos, en una época donde la seguridad es un factor fundamental para la construcción de confianza con el usuario.

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Cómo mejorar la adopción de la banca digital

By Eliana Rodriguez | 20 11 2018

Impulsar la adopción de la banca digital es muy importante, al menos para las instituciones financieras que desean conservar su base de clientes existente. En la medida en la que tus clientes estén más satisfechos, tendrán menos probabilidades de cambiar de banco.

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6 tendencias de marketing para el sector financiero en 2019

By Eliana Rodriguez | 09 11 2018

Los bancos y cooperativas necesitan reinventar la forma en que llegan a sus consumidores. Estas son las 6 tendencias de marketing para entidades financieras que van a mandar la parada en 2019.

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro