¿Qué implicaciones tendría el proyecto Libra de Facebook en América Latina?

By Eliana Rodriguez | 04 07 2019

Con el anuncio de la criptomoneda Libra, un proyecto liderado por Facebook y respaldado por gigantes como Visa y PayPal, los temores de la disrupción del sector financiero han aumentado.

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Construyendo la oficina bancaria del futuro

By Eliana Rodriguez | 29 06 2019

La tecnología, lejos de volver obsoletas a las sucursales bancarias, es la clave para construir la oficina del futuro.

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Consejos para la gestión del conocimiento en las instituciones financieras

By Eliana Rodriguez | 29 06 2019

Resulta sorprendente que muchas empresas todavía no inviertan en la gestión de su conocimiento. Desde hace décadas se ha hablado sobre la importancia del know how (experiencia) de las empresas y, sin embargo, no podemos afirmar que la gestión del conocimiento sea una práctica generalizada.

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El banco de los millennials

By Cobis Topaz | 20 06 2019

Ver una larga fila a la entrada de un establecimiento comercial puede llegar a hablar positivamente de los productos o servicios que allí se ofrecen. El simple hecho de ver una cantidad numerosa de gente llama nuestra atención y hace que nuestro cerebro crea que lo indicado es imitar dicha acción. Este comportamiento se debe a las “neuronas espejo”, las cuales se activan cuando un individuo ejecuta una acción, otro lo imita y un tercer observador, intuitivamente, decide hacer lo mismo.

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COBIS realizó un taller de incepción ágil con Financiera Solar en Paraguay

By Eliana Rodriguez | 25 05 2019

Este tipo de actividades hace parte de la generación de procesos ágiles, que COBIS realiza con sus clientes, de forma colaborativa, para el desarrollo de proyectos enfocados al mejoramiento de la experiencia de usuario.

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¿Cuál es el panorama actual de la innovación financiera en América Latina?

By Eliana Rodriguez | 03 05 2019

Según el más reciente estudio de Visa y Americas Market Intelligence, la innovación se ha convertido en un factor clave en la inclusión financiera en Latinoamérica. Este es el panorama general de la región en materia de innovación.

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Fintech y la revolución del sector financiero en México

By Eliana Rodriguez | 11 03 2019

En los últimos meses México ha dado grandes pasos para avanzar en el desarrollo de un ecosistema fintech. Tan solo en 2018 el país pasó de tener 238 startups a 334, consolidándose como el segundo ecosistema fintech más grande de la región. ¿Cómo están revolucionando las fintechs el sector financiero en México y qué deben hacer los bancos para responder a este reto?

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¿Por qué las cooperativas deben invertir en tecnología?

By Cobis Topaz | 05 03 2019

El sector financiero, por manejar grandes bases de datos, cuentas, cotizaciones, fondos, transferencias, entre otros servicios, está ligado con la información por lo que es clave invertir en innovación tecnológica para crecer al ritmo que impone el mercado.

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Generación Z, un nuevo reto para la banca

By Eliana Rodriguez | 27 02 2019

Con la creciente popularidad de la banca móvil, y la preferencia de la generación Z por las aplicaciones móviles en lugar de las conversaciones cara a cara, existen pocas razones para que los consumidores más jóvenes utilicen los métodos bancarios tradicionales.

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3 desafíos a la hora de ofrecer una experiencia multicanal a los usuarios

By Eliana Rodriguez | 17 02 2019

Proporcionar una excelente experiencia al cliente es crucial en el sector financiero. Los dispositivos móviles son cada vez más usados para realizar transacciones, y las instituciones financieras han respondido a través del desarrollo de diversas soluciones digitales. Sin embargo, para ofrecer una verdadera experiencia multicanal, es necesario resolver con éxito ciertos desafíos.

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro