¿Cómo afrontar la disrupción digital bancaria?

By Diana González Fajardo | 22 06 2021

Cada vez son más numerosas las noticias sobre cómo nuevos actores tecnológicos irrumpen en la industria bancaria cambiando las dinámicas del sector, por lo que es urgente adaptarse para seguir en el mercado. Lo anterior podría parecer complicado al comienzo, pero tomar las decisiones adecuadas y elegir los socios tecnológicos correctos permiten que su organización no solo se adapte a los cambios constantes en el mercado, sino que pueda empezar a liderar esos cambios.

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¿Qué necesita la banca tradicional para transformarse en una plataforma bancaria?

By Diana González Fajardo | 18 06 2021

Los últimos años han sido tiempos de cambios radicales en el sector financiero provocados por los avances tecnológicos, obligando a las economías globales a buscar nuevas formas de reinventarse para poder seguir creciendo. En ese contexto, la provisión de servicios financieros a través de una plataforma abierta viene tomando cada vez más relevancia, ya que los beneficios son evidentes tanto para las organizaciones financieras como para el cliente final.

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Las Apps financieras como estrategia de fidelización bancaria

By Diana González Fajardo | 16 06 2021

A medida que las plataformas tecnológicas bancarias siguen evolucionando y adaptándose a los requerimientos del usuario final, una tendencia se viene haciendo más visible: ofrecer Apps de manejo de dinero y finanzas personales que pueden ayudar a posicionar a su institución como un proveedor líder de servicios financieros.

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Así se digitalizó la Cooperativa de Ahorro y Crédito Policía Nacional con COBIS

By Diana González Fajardo | 09 06 2021

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Policía Nacional de Ecuador (CPN) tenía un gran reto: convertirse en una entidad financiera con servicios 100% digitales a través de productos específicos que hicieran realidad su transformación digital y con la tecnología de COBIS lo pudo lograr.

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Servicios de nube Serverless y ventajas para la banca

By Diana González Fajardo | 08 06 2021

Contar con una infraestructura en la nube es indispensable para una institución financiera que busque ahorrar costos, ganar flexibilidad y agilidad al brindar servicios digitales; y la modalidad de uso de nube “Serveless” trae nuevos beneficios para la banca que debes conocer.

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Adultos mayores y banca digital: ¿Cómo mejorar su experiencia bancaria?

By Diana González Fajardo | 02 06 2021

La transformación tecnológica acelerada de la banca ha ocasionado que muchas personas mayores vean amenazada su inclusión financiera, al no estar familiarizadas con los nuevos canales bancarios y convirtiendo en prioridad para el sector observar y acompañar a este importante segmento del mercado.

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Tu Core bancario siempre puede evolucionar

By Diana González Fajardo | 24 05 2021

El core bancario es el ADN de un banco. En su sistema se combina la tecnología y operatividad de la entidad financiera que recorre todas las áreas integrando máquinas y empleados como un gran engranaje para brindar el servicio que el cliente espera. Sin embargo, la genética no siempre es perfecta y hay sistemas que se quedaron en el pasado y ahora no responden a las nuevas necesidades que se dan por la tecnología. Si se da obsolescencia del hardware y software, si cambian los requerimientos del mercado o hay un riesgo operacional, es hora de cambiar el core bancario, que a diferencia del ADN puede renovarse.

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El papel de los bancos en el bienestar financiero de sus clientes

By Diana González Fajardo | 18 05 2021

En un contexto de cambios constantes debido a la transformación tecnológica de la banca, los proveedores de servicios financieros deben buscar nuevas estrategias para ganar la preferencia y confianza de las personas. Para esto, la implementación de soluciones que ayuden a los usuarios a alcanzar el bienestar financiero es clave y se pueden convertir en herramientas de fidelización muy importantes.

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Tecnología para la inclusión financiera: Caso Banco Agrario y COBIS

By Diana González Fajardo | 13 05 2021

La tecnología en el sector de la banca ha facilitado un mayor acceso a los servicios financieros y promete ser clave para el aumento de la inclusión financiera, especialmente en las zonas rurales, como lo han demostrado el Banco Agrario de Colombia y COBIS a través de la solución web para cajas bancarias COBIS OmniTeller.

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¿Cómo crear una estrategia de Cloud Banking exitosa?

By Diana González Fajardo | 28 04 2021

Para migrar a la nube es necesario contar con un plan o estrategia de acción, ya que al hacerlo de manera desarticulada se da cabida a vulnerabilidades de seguridad y a una insatisfacción general con los resultados obtenidos. La consultora Gartner ofrece una serie de pautas para desarrollar una estrategia de migración “cloud” exitosa que a continuación, analizamos.

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro