Tareas que la Inteligencia Artificial puede mejorar en la banca

    

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La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías más prometedoras del mercado y para el sector financiero significa una mejora en los procesos y en la atención a los clientes, aumentando cada vez más el número de empresas que invierten en esta tecnología. ¿Ya conoces todos los beneficios que la IA puede ofrecerle al sector financiero? A continuación, lo analizamos en la siguiente infografía. Según una encuesta realizada por la empresa de servicios profesionales Ernst & Young (EY) a raíz de la pandemia, “36% de las compañías globales aceleraron sus planes de automatización en los servicios y más del 80% de las entidades financieras de Brasil, Alemania, Italia, Japón, México, España, Estados Unidos y Reino Unido han empezado a utilizarla en alguna medida para analizar el comportamiento de los consumidores, detectar fraudes, lavado de dinero y mejora la experiencia de usuario”.

¿Cuáles son todas las ventajas que la IA trae para la banca y en qué tareas se puede implementar?

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Los anteriores datos demuestran que la IA es una de esas tecnologías que tomará cada vez mayor relevancia en la banca y a la que se debe prestar atención porque su implementación está transformando en gran medida la forma en cómo se ofrecen servicios financieros.

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Acerca del Autor

Diana González Fajardo