El diario Expansión iniciaba el año con un artículo que afirmaba que “la necesidad de renovarse y el recorte de costes” presionaba a los bancos a centrar su inversión en 2018 en “tecnologías emergentes” y sistemas como “Identificación Digital, Inteligencia Artificial y Blockchain”. Sin embargo, dejaba de un lado un factor clave para la transformación digital de las entidades bancarias: el capital humano en el departamento de IT.
Read More >Joseph J. Solis
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Capital Humano, una prioridad al invertir en IT
En lo que va del año 2018 la banca de Chile y México sufrió ciberataques de manera casi consecutiva. A partir de estos hechos, es importante entender cuáles fueron las causas, cómo ocurrieron y conocer los riesgos y desafíos que enfrentan los bancos en materia de ciberseguridad.
Read More >¿Qué es el Open Bank Project y cómo las APIs abiertas están cambiando a la banca?
En la actualidad una alternativa que forma parte de la innovación financiera es convertir a los bancos en grandes Plataformas como Servicios (Platform As a Service - PaaS), que no es más que la utilización de la nube para el almacenamiento y gestión de altos volúmenes de información sensible (Big Data) y la capacidad para compartir hardware y software con las unidades de negocio de terceras empresas que pagan por ello. Todo esto a través del uso de interfaces de desarrollo de aplicaciones (APIs) y es en este punto donde entra en juego el Open Bank Project.
Read More >La realidad virtual mejora la experiencia de usuario
La realidad aumentada ha llegado para transformar la experiencia de cliente. Es una nueva forma de entender la realidad, que combina el mundo virtual y el mundo real a través una gran experiencia visual. El objetivo es que el usuario o consumidor sea el centro y tenga información disponible en cualquier momento y lugar.
Read More >Para consumidores y también para empresas, el uso de la tarjeta de crédito para hacer y recibir pagos actualmente puede representar una pérdida de tiempo. Estamos en una era de eficiencia, buscamos y valoramos servicios y productos que hagan que nuestros días sean más productivos. Por ello, se hace necesaria la automatización de pagos.
Read More >Fintechs de América Latina en la mira de los bancos
Las empresas y startups de tecnología financiera -también conocidas como Fintechs- han captado la atención de miles de inversionistas de potencia alrededor del mundo. Ahora, el ambiente financiero en Latinoamérica, la transformación digital de diferentes industrias y el auge de generaciones nativas digitales ha permitido a las Fintechs tener una mayor influencia en la región a una mayor velocidad.
Read More >Todo lo que tu banco debe saber sobre el RUT y el RUN
En Chile, la población tiende a usar los términos RUT y RUN de forma intercambiable. Es decir, como si se tratara de lo mismo. La realidad es que aunque hay cierta similitud, existen diferencias importantes entre estos términos.
¿Será Google una nueva banca digital que amenace a la banca tradicional?
De acuerdo a estudios elaborados por profesores del Instituto de Estudios Bursátiles en España, la banca tradicional debe modernizarse si no quieren perder su posición de dominio en el sistema financiero. Esto es así, debido a que las nuevas plataformas tecnológicas o la banca digital podrán absorber un 30% del negocio a los bancos tradicionales en los próximos años por medio de gigantes como Google y otras empresas líderes en tecnología.
¿De qué se trata el "voice banking"?
La banca por voz o voice banking forma parte de las nuevas tecnologías que comienzan a hacer ruido en el 2018 como producto de la innovación financiera.
Read More >Para entender sobre innovación financiera y banca móvil en Latinoamérica y el desarrollo de las apps bancarias, primero es necesario conocer cuáles son los países de la región que lideran esta transformación tecnológica y cómo ha sido este proceso.
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