La realidad virtual mejora la experiencia de usuario

By Joseph J. Solis | 25 10 2018

La realidad aumentada ha llegado para transformar la experiencia de cliente. Es una nueva forma de entender la realidad, que combina el mundo virtual y el mundo real a través una gran experiencia visual. El objetivo es que el usuario o consumidor sea el centro y tenga información disponible en cualquier momento y lugar.

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La automatización de pagos: ¿Una alternativa a los POS?

By Joseph J. Solis | 19 10 2018

Para consumidores y también para empresas, el uso de la tarjeta de crédito para hacer y recibir pagos actualmente puede representar una pérdida de tiempo. Estamos en una era de eficiencia, buscamos y valoramos servicios y productos que hagan que nuestros días sean más productivos. Por ello, se hace necesaria la automatización de pagos.

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Transformación digital: ¿Cómo preparar a tus empleados?

By Eliana Rodriguez | 18 10 2018

Muchos líderes piensan que invertir en un sistema de TI es suficiente para la transformación digital de su institución. Sin embargo, esto solo es automatización, no transformación. La verdad es que, a pesar del nombre, la transformación digital se refiere principalmente a las personas al interior del negocio; es decir, a los empleados.

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Fintechs de América Latina en la mira de los bancos

By Joseph J. Solis | 10 10 2018

Las empresas y startups de tecnología financiera -también conocidas como Fintechs- han captado la atención de miles de inversionistas de potencia alrededor del mundo. Ahora, el ambiente financiero en Latinoamérica, la transformación digital de diferentes industrias y el auge de generaciones nativas digitales ha permitido a las Fintechs tener una mayor influencia  en la región a una mayor velocidad.

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¿Será Google una nueva banca digital que amenace a la banca tradicional?

By Joseph J. Solis | 27 09 2018

De acuerdo a estudios elaborados por profesores del Instituto de Estudios Bursátiles en España, la banca tradicional debe modernizarse si no quieren perder su posición de dominio en el sistema financiero. Esto es así, debido a que las nuevas plataformas tecnológicas o la banca digital podrán absorber un 30% del negocio a los bancos tradicionales en los próximos años por medio de gigantes como Google y otras empresas líderes en tecnología.

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¿De qué se trata el "voice banking"?

By Joseph J. Solis | 26 09 2018

La banca por voz o  voice banking forma parte de las nuevas tecnologías que comienzan a hacer ruido en el 2018 como producto de la innovación financiera.

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¿Qué motiva a los millennials a cambiar de banco?

By Eliana Rodriguez | 25 09 2018

Según el reporte “The Millennial Disruption Index” publicado por BBVA en agosto de 2017, el 82% de los millennials están dispuestos a cambiar de banco. ¿Qué deben hacer las instituciones financieras para fidelizarlos y aumentar su participación en el mercado?

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Las apps bancarias de Latinoamérica y su impacto en la innovación

By Joseph J. Solis | 19 09 2018

Para entender sobre innovación financiera y banca móvil en Latinoamérica y el desarrollo de las apps bancarias, primero es necesario conocer cuáles son los países de la región que lideran esta transformación tecnológica y cómo ha sido este proceso.

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¿Qué es SupTech y cómo repercute en el cumplimiento regulatorio?

By Eliana Rodriguez | 14 09 2018

La Banca es, sin duda, uno de los sectores más regulados. El aumento en el número de startups financieras ha planteado la necesidad de expandir el marco regulatorio, y evaluar si los servicios financieros digitales emergentes se ajustan a las reglamentaciones existentes. Como resultado, se han creado modelos que combinan el poder de la tecnología y estas necesidades regulatorias para crear nuevas soluciones. Una de ellas es SupTech.  

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Laboratorios de Innovación: una tendencia en el sector bancario

By Eliana Rodriguez | 06 09 2018

Para mantener su relevancia en un entorno en el que las fintech y otros actores disruptivos incrementan su cuota de mercado, los principales bancos alrededor del mundo han decidido adoptar una estrategia proactiva: lanzar sus propios laboratorios internos de innovación.

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro