El efecto de la Tecnología Cloud en la evolución de las áreas de Finanzas, RRHH y TI

By COBIS | 18 08 2017

Desde hace un tiempo para acá la brecha entre las áreas de Finanzas, Recursos Humanos y TI se ha ido reduciendo. Es de esta manera que hoy en día tanto los CFO’s (Chief Financial Officer) como los CHRO’s (Chief Human Resources Officer), entre otros, han evolucionado el sistema tradicional que definía sus funciones.

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Tus equipos electrónicos sí podrán entrar a Estados Unidos

By COBIS | 02 08 2017

La implementación de nuevos procedimientos de seguridad en vuelos con destino a EEUU causó polémica especialmente en lo respectivo al traslado de equipos electrónicos en el equipaje de mano. No obstante, es importante aclarar que no significa que estén prohibidos. Con el fin de esclarecer dicha situación, a continuación describiremos los detalles de las nuevas resoluciones emitidas por la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) con respecto a este tema. 

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COBIS liderando la evolución de las entidades financieras

By COBIS | 24 07 2017

Todos los bancos tienen características especiales que los hacen únicos en su estructura interna. Estas características, similares a un ADN, combinan diferentes elementos como tecnología, información y métodos de comunicación, para relacionarse con los usuarios.

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5 tendencias bancarias para el 2017

By Ivanna Zauzich | 05 01 2017

Llegó el 2017 y la banca presenta nuevos retos para atraer a los millennials y a la generación X, que cada vez está más conectada a dispositivos móviles. Por eso hay que pensar en los avances tecnológicos y cómo éstos son clave para el sector financiero. Existen nuevas tendencias para evolucionar y mejorar la experiencia de usuario de los clientes.

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Cómo mejorar la experiencia de usuario en el sector financiero

By Ivanna Zauzich | 13 09 2016

La experiencia de usuario es el término que desvela por estos días a los bancos. Por más que inviertan en tecnología, si no adaptan sus procesos para mejorar la experiencia de usuario en los diferentes canales, inevitablemente perderán clientes y podrían convertirse en esa estadística que indica que cuatro de cada 10 empresas saldrán del mercado por la disrupción digital.

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Las tendencias bancarias en Bolivia

By Ivanna Zauzich | 12 07 2016

Bolivia es la sorpresa de la región. Sus cifras se han incrementado y el sector financiero está pasando por un excelente momento. Ante ese panorama, Cobiscorp, líder en soluciones bancarias de innovación, está organizando el evento sobre tendencias bancarias que se realizará en sptiembre del 2016 en La Paz. 

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Cómo mejorar el servicio al cliente en el sector financiero

By Gabriela Barrera | 18 01 2016

Un servicio al consumidor de calidad se determina por el grado de empatía que, en este caso, la entidad financiera pueda lograr con cliente. Por empatía se entiende la capacidad de poder colocarse en los zapatos de alguien más, para anticipar sus acciones, necesidades y emociones.

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Tecnología en comunicaciones que abre las puertas del futuro