LEAD THE EVOLUTION

COBIS y Century Link llevarán a cabo el próximo 22 de mayo en Ibarra, Ecuador, el foro de Transformación digital, dirigido a las cooperativas interesadas en conocer más sobre el impacto de la tecnología en el sector, así como la importancia de la implementación de servicios en la nube para optimizar procesos.

Entender los retos de la transformación digital es clave para atender los cambios que se avecinan y la manera de competir con las nuevas reglas del mercado. En ese sentido, Matthew Carpenter-Arévalo participará como orador principal en el ciclo de charlas a cooperativas realizado por COBIS, líder en innovación financiera en la región.

Digital Bank Latam y J. Fleischman, organizaron y llevaron a cabo el evento de innovación más grande de Latinoamérica, el pasado 10 de abril de 2018, en Paraguay. Digital Bank tiene como propósito crear la plataforma de banca digital más revolucionaria y próspera del sector financiero. A este acuden Startups preseleccionadas con objeto de encontrar soluciones óptimas a la problemática actual de la banca digital, que son evaluadas por un jurado de expertos.

Los bancos están apostando por la transformación digital, lo cual se evidencia en la alta asistencia al Digital Bank Buenos Aires, evento que se llevó a cabo el 14 de noviembre del 2017. Como en cada edición, este evento se enfocó en las tendencias digitales en banca y fintech, las cuales se centran más en el cliente que en la tecnología. es decir, el desarrollo sigue siendo vital, pero si no se enfoca en la experiencia del cliente, entonces la inversión no genera resultados.

El pasado 19 de octubre la Federación Ecuatoriana de Exportadores FEDEXPOR realizó el PremioeXpor 2017 en Guayaquil, Ecuador, evento en el cual COBIS ocupó el 1er puesto en la categoría “Empresas” debido a su excelencia en la exportación de servicios.

Los síntomas de la evolución en la banca son cada vez más evidentes en Perú; 78% de los usuarios interactúan con su banco en línea y 79% quiere operar con el banco desde cualquier lugar. De esta manera es que se descubren nuevas oportunidades para desarrollar soluciones tecnológicamente guiadas para entidades bancarias. En ese contexto, se desarrolló el Digital Bank Lima el pasado 10 de Octubre con la participación de miembros de la banca y el sector financiero, empresas de tecnología, reconocidos expertos de la región y desarrolladores fintech.

La Banca es uno de los sectores más regulados, especialmente durante este periodo de aparición de nuevos comportamientos generacionales y de fintechs. A partir de estas nuevas dinámicas, han surgido marcos legales y parámetros de cumplimiento regulatorio que no existían antes. Es aquí donde los bancos han recurrido a RegTech. RegTech es la mezcla entre regulations y technology que combinan el poder de la tecnología con las necesidades regulatorias emergentes para agilizar las estrategias de innovación de las instituciones financieras. El nacimiento, cambio y evolución de las RegTech fue uno de los temas que se discutió en CL@B 2017 en Miami, US.

Hace unos años el término experiencia de usuario no existía. Las personas navegaban en sus computadores llevados un poco por el azar, el ensayo y error. Consistía en un ejercicio empírico de exploración, en el cual después de mucho persistir, se encontraba la solución al requerimiento o problema inicial. No obstante, hoy en día las apps y la interactividad con los smartphones, han transformado la experiencia de usuario (UX por sus siglas en inglés) en una necesidad para los negocios en línea. Esto tiene especial influencia a la hora de elaborar estrategias de retención de clientes en la banca, tal como se mencionó en el segundo día de conferencias del CL@B 2017 en Miami, EE.UU.

El reto de los bancos es crecer de forma sostenible, adaptándose a las nuevas tecnologías. Este desafío, aunque parezca concreto, tiene muchas variables; el mundo de hoy gira en torno a herramientas tecnológicas de economía colaborativa, procesamiento de datos, experiencia de usuario y otros componentes que hacen que casi cualquiera pueda actuar como una entidad financiera. Precisamente este fue el tema que predominó en CL@B 2017 en Miami (EE.UU.), uno de los eventos financieros más importantes de la región.

Durante 14 años consecutivos PRONAFIM, el programa de la Secretaría de Economía de México organiza el Encuentro Nacional de Microfinanzas, considerado como el evento más importante a nivel nacional de ese país y, que este año, en el marco de su XV aniversario ha preparado una serie de conferencias que iniciarán el 22 de noviembre en el Hotel Hilton Reforma de la Ciudad de México.